お客様の声
直方葬祭で葬儀をしていただいたお客様には、アンケートを記入していただいております。
その中でも貴重なご意見を頂きました＜お客様の声＞と直方葬祭スタッフの声をご案内いたします。
Ａ様より
何もかも初めての事で、色々、学ばせて頂きました。
母が体調を崩し、夜中の不安な時間にも携帯で対応して下さったり、帰宅されていたのに、又、戻って来て下さったりと、大変お世話になりました。
３月31日、無事に母も退院致しました。ありがとうございました。
スタッフより
まず、お母様が無事に退院できましたこと嬉しく思います。やり直しのきかないその一日を私たちは全身全霊でお手伝いさせていただくことに尽きます。
疲れと不安が多い中、スタッフに何でも話していただいたこと、直方葬祭としても助かりました。
365日24時間、私たちは誰にでも訪れる「もしも」の時にベストなお力添えができるよう、努め続けることをお約束いたします。
Ｔ様より
スタッフより
３度目のご指名に心より感謝申し上げます。直方葬祭としておかげさまで50周年を迎えることができましたのも、ひとえに皆様方のおかげさまです。
すべての式場にリニューアル工事を行い、故人様との最期のひとときを心置きなくお過ごしいただきたい。この想いに尽きます。
お葬儀のみならず、些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
Ｓ様より
スタッフより
貴重なご意見ありがとうございます。同業他社、素晴らしい部分は学びながら、弊社の良い部分は更に伸ばしていくことが私たちの使命であると再認識させていただきました。
四十九日のお供え花は弊社からの気持ちでございます。お供えいただきましてありがとうございました。
Ｗ様より
スタッフより
貴重なご意見ありがとうございます。また、お通夜当日、ご不安な思いを抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
偲び処のおがたの出入り口付近、すぐに反射板を設置し、改善に努めさせていただきました。
Ｕ様より
スタッフより
直方市外に在住であるにも関わらず、数ある葬儀社の中から直方葬祭をお選びいただき、誠にありがとうございます。直方市のみならず、多くの地域のお客様よりご愛顧を賜り、感謝の念でいっぱいです。
今後も多くの皆様に愛される式場づくりを目指すことをお約束します。
Ｓ様より
スタッフより
偲び処のおがたの１つの特長でもあります「１日１組」により、自宅から送り出すようなお式ができたこと弊社一同嬉しく存じます。自社生花部「花まつり」により、菊ばかりでないあたたかなお葬式をご提供できるよう、今後も務めていく所存でございます。
何かお困りごとが生じた際には、いつでもお気軽にご連絡ください。
Ｍ様より
スタッフより
偲び処のおがたの１つの特長でもあります「床暖房」に嬉しいご意見をいただきましてありがとうございます。故人様との貴重な最期のお時間。心置きなく過ごしていただきたい。この想いに尽きます。ご家族様方らしいお見送りができたのであれば弊社一同嬉しく存じます。Ｉ様より
スタッフより
こちらこそ大変お世話になりました。「また会いましょう」と言えない仕事だから、私たちは常に一瞬一瞬にすべての真心を込めます。我々の目指す「直方葬祭にしてよかった」 そう、ご家族に思っていただくことができたなら、弊社一同嬉しく存じます。
Ｙ様より
スタッフより
まず、アンケートにご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。そして、こちらのアンケートが改めて故人様との思い出を振り返る良いきっかけになられたのであれば嬉しく思います。お葬儀後の些細なお困りごとでも構いません。お気軽にご相談ください。Ｍ様より
スタッフより
ご丁寧にありがとうございます。また、数ある葬儀社の中から直方葬祭をお選びいただき、誠にありがとうございます。送る仕事を通して「直方葬祭にしてよかった。」 そう、思っていただけるよう今後も邁進してまいります。
些細なことでもお困りごとは何でもご相談ください。
M様より
スタッフより
体調もすぐれない中、アンケート返信にご協力いただきましてありがとうございます。直方葬祭では、お客様の声をカタチにすべく、多くのプランに納棺師による旅立ちのお支度を含んでおります。
最期のお姿を、より故人様らしいお姿でお見送りしていただきたい。この想いに尽きます。
Ｋ様より
スタッフより
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。すぐにお料理屋さんと原因追究と改善策の話し合いを行い、ご連絡させていただいた次第でございます。貴重なご意見をありがとうございます。Ｉ様より
スタッフより
お気付きいただきまして、ありがとうございます。直方葬祭では、祭壇や式場だけではなく、貴重なお時間と空間を少しでも有意義にお過ごしいただければと、細かな部分まで生花で装飾をさせていただいております。H様より
スタッフより
大変な時に、数ある葬儀社の中から直方葬祭をお選びいただき、誠にありがとうございます。法事など、今後とも弊社にお手伝いできることは何でも一生懸命させていただきますので、お気軽に担当者までご連絡ください。
